ফর্ম লেআউট
মোবাইলে তিনটি ধাপ উল্লম্ব স্ট্যাক হয় এবং ডেস্কটপে পাশাপাশি থাকে, কিন্তু প্রতিটি ফিল্ড এবং লেবেল উভয় সংস্করণে অভিন্ন।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত রাখুন — আমরা নিবন্ধন ফর্মটি তিন ধাপে সাজিয়েছি যেন আপনি দুই মিনিটের মধ্যে লবি খুলতে পারেন। Pragmatic Play...
প্রথম পর্দায় আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন — আমরা ছয় অক্ষরের সংমিশ্রণ চাই। দ্বিতীয় ধাপে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিন, তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। তৃতীয় ধাপে আমরা আপনার মোবাইলে একটি চার সংখ্যার কোড পাঠাই — ওই কোড এন্ট্রি করা মাত্রই নিবন্ধন সম্পূর্ণ হয় এবং আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করতে
পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং ট্রানজেকশন ইতিহাস ওই মুহূর্ত থেকে আপনার প্রোফাইল স্ক্রিনে দৃশ্যমান থাকে।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে পেমেন্ট চিপ বেছে নেবেন সেটি আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র পদ্ধতি হিসেবে কাজ করবে। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি কারণ...
নিবন্ধনের পর bKash নম্বর যুক্ত করুন এবং ডিপোজিট স্ক্রিনে আপনার ওয়ালেট আইডি নিশ্চিত করুন। প্রথম ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে প্রসেস হয় এবং উইথড্র একই নম্বরে ফেরত যায়।
Nagad অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফর্মে চিহ্নিত করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে সংযুক্ত করুন। আমরা Nagad ট্রানজেকশন আইডি ট্র্যাক করি তাই যেকোনো ডিপোজিট বিতর্ক দ্রুত সমাধান করা যায়।
Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় তাদের ওয়ালেট নম্বর সাবমিট করেন এবং পরবর্তী সকল ডিপোজিট ও উইথড্র ওই নম্বর দিয়েই চলে। আমরা সকাল দশটা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত Rocket উইথড্র অনুমোদন করি।
যদি মোবাইল কোড না আসে বা পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করতে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল তিনটি উপায়ে খোলা। আপনি লবি স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। ইমেইল সাপোর্টে সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টায় উত্তর মেলে এবং আমরা স্ক্রিনশট চাই যখন ফর্ম এরর দেখায়। হোয়াটসঅ্যাপ লাইনটি বিকেল তিনটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চালু থাকে এবং নিবন্ধন যাচাইকরণ প্রশ্নের জন্য আদর্শ।
লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল খুলুন এবং নিবন্ধন ত্রুটি, মোবাইল কোড সমস্যা বা পেমেন্ট সংযোগ প্রশ্ন টাইপ করুন। এজেন্টরা দুপুর বারোটা থেকে রাত একটা পর্যন্ত সক্রিয় এবং সরাসরি উত্তর দেন।
নিবন্ধন ফর্মের স্ক্রিনশট এবং আপনার মোবাইল নম্বর আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠান। আমরা সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টায় জবাব দিই এবং প্রয়োজনে নতুন যাচাইকরণ কোড পাঠাতে পারি।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন বিকেল তিনটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট সেটআপ সমস্যার জন্য এই চ্যানেলটি দ্রুততম উত্তর দেয়।
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট আইডি এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে চলে যায় যা শুধুমাত্র আমাদের ব্যাকএন্ড সিস্টেমই পড়তে পারে। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি তাই সাপোর্ট টিমও সেগুলো...
নিবন্ধনের সময় সাবমিট করা সকল ব্যক্তিগত ডেটা AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার ছাড়া অন্য কোথাও রিড করা যায় না।
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সেভ হয় না — আমরা একমুখী হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করি যাতে সাপোর্ট টিমও সেটি পড়তে না পারে।
চার সংখ্যার কোড শুধুমাত্র দশ মিনিটের জন্য সক্রিয় থাকে এবং একবার ব্যবহারের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। পুনরায় কোড চাইলে নতুন একটি জেনারেট হয়।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রাউটিংয়ে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
নিবন্ধন ফর্ম পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন সাফ হয়ে যায় এবং আপনাকে নতুন করে শুরু করতে হয়, যাতে অসম্পূর্ণ ডেটা লগ না থাকে।
নিবন্ধনের পর আপনি প্রোফাইল স্ক্রিনে গিয়ে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর, সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন।
আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে নিবন্ধন শুরু করলেও একই তিন ধাপ দেখবেন যা ডেস্কটপে দেখা যায় — ফর্ম লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য উল্লম্ব সাজানো কিন্তু ফিল্ড এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অভিন্ন। মোবাইল কোড উভয়...
মোবাইলে তিনটি ধাপ উল্লম্ব স্ট্যাক হয় এবং ডেস্কটপে পাশাপাশি থাকে, কিন্তু প্রতিটি ফিল্ড এবং লেবেল উভয় সংস্করণে অভিন্ন।
চার সংখ্যার যাচাইকরণ কোড আপনার ফোনে আসে এবং মোবাইল বা ডেস্কটপ যে কোনো ডিভাইসে এন্ট্রি করা যায়।
মোবাইল স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সোয়াইপ করে নির্বাচন করুন; ডেস্কটপে একবার ক্লিক করলেই চিহ্নিত হয়ে যায়।
একটি ডিভাইসে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করলে আপনি অন্য ডিভাইসেও একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে।
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস উভয় প্ল্যাটফর্মের প্রোফাইল স্ক্রিনে দেখা যায়।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, মোবাইল বা ডেস্কটপ যে কোনো লগইন স্ক্রিন থেকে রিসেট লিংক চাইতে পারেন এবং কোড আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে পাঠানো হয়।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং লবি উভয় ডিভাইসে একযোগে উপলব্ধ হয়।
আমরা নিবন্ধন প্রবাহটি এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক পেমেন্ট রেল এবং মোবাইল অভ্যাস দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। ফর্ম ফিল্ড কম রাখা হয়েছে, যাচাইকরণ...
bKash, Nagad এবং Rocket নিবন্ধন ফর্মের দ্বিতীয় ধাপে চিপ হিসেবে দেখায় এবং একবার সংযুক্ত হলে সেই পদ্ধতিই ডিপোজিট ও উইথড্র উভয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা নিবন্ধনকে তিনটি ছোট স্ক্রিনে ভাগ করেছি — মোবাইল ও পাসওয়ার্ড, ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট, তারপর মোবাইল কোড যাচাইকরণ — প্রতিটি ধাপ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
চার সংখ্যার SMS কোড এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায় এবং এন্ট্রি করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। কোড না পেলে আপনি পুনরায় পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার পরপরই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন আপনার স্ক্রিনে লোড হয়।
লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ডিপোজিট, পেন্ডিং উইথড্র এবং গেম ইতিহাস একটি মাত্র স্ক্রিনে দেখা যায় যা মোবাইল ও ডেস্কটপে সিঙ্ক থাকে।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন স্ক্রিনে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে নতুন কোড পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।